国内企业在选择ERP系统软件时存在一些误区,比如认为档次越高越好,进口的就比国产的好,功能越多越好等。总的来说,每一个ERP软件都不是万能的。例如,国外ERP软件厂商有非常标准化的ERP实施方法,但很难完全满足中国企业的实际需求和定制流程。
ERP选型技巧和步骤
1、明确需求,根据预算选择
ERP 市场上有各种产品。差异有千百种,有高、中、低三个档次,对应三个价位,企业需要考察ERP系统的成熟度和通用性,了解其档次和对应的价格。一般来说,高端ERP软件功能强大,适合各种环境,但实施难度大,周期长,软件和服务成本高。适用于跨国集团、国内大型企业、企业集团。
中端产品不太复杂,具备ERP的基本功能,各有一定的专业性,易于实施,软件和服务费用适中,适合中小企业;低端产品,此类产品的功能不完善,价格较低。适用范围较窄,比较适合单一业务的企业,运行环境多为微机服务器。企业在选择ERP软件时,一定要坚持“实用才是硬道理”,选择适合自己的产品。
2、功能完善,支持企业OA、财务一体化
企业一定要明确自己的需求,尽量选择功能齐全的ERP系统。即使用户暂时不使用某些功能,但从长远来看,随着企业的发展和规模的不断扩大,对功能也会产生新的需求。 ERP系统应具有较强的兼容性才能满足这些要求。 ERP系统作为企业管理的工具,可以整合各部门的信息,严格控制企业的运营。完善的功能是基本要求。要真正实现ERP系统取代传统管理模式,还需要选择支持OA和财务一体化的ERP系统,真正实现现代化管理和信息化管理。
3、允许流程、界面、报表等自定义
不同的企业有不同的需求,但应尽量选择流程、界面、报表等可定制的ERP系统,这些特点是满足企业需求的保证。因为随着系统的深入应用,这些特性是企业长期使用的基本保证。每个企业都有自己的行业分工,所以流程也不同。界面是人机交互的媒介,报表是输出和打印的文档等,这些方面的定制是实现企业以人为本的基础,是实现以人为本的重要手段。让企业主宰企业,而不是让企业或制度主宰人。
4、具备较高的实施成功率
尽量选择实施成功率高的ERP系统。实施成功率高,说明这个ERP系统具有实用价值,这是客观事实。如果市场上大多数企业都在使用某个ERP系统,也说明大多数企业认可该系统,也说明该系统的成熟性和实用性。但每个企业的实际情况不同,不能盲目照搬别人的选择。只有“知己知彼”,才能“百战百胜”。
5、是否具备多种企业解决方案
尽量选择能够提供多种企业解决方案的ERP系统。多重方案是指实现企业流程和物料管理的方案。系统必须能够支持多种方案,才能保证管理软件有使用基础。市场变化莫测,企业需要相应部门和人员时刻关注市场动向,及时调整企业计划和生产。因此,ERP软件提供商应该有能力应对这种变化,并提出多种解决方案供企业选择。
企业要花费高昂的成本购买一个ERP软件,而且要使用几年。企业需要软件提供商的持续支持,版本不断更新。因此,企业应考察软件供应商的综合实力、实施人员的素质和后续服务的能力。结合企业自身的需求和财务状况,选择真正适合自己的软件。总之,满足企业的需求是评价一个ERP项目成功与否的唯一标准。
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